排隊(duì)叫號系統(tǒng)基本介紹
1、操作系統(tǒng)系統(tǒng)軟件適用于/Windows2000/windowsXP/操作系統(tǒng)，本項(xiàng)前端取號機(jī)推薦使用windowsXP。服務(wù)器端推薦Windows2003 Server。
2、數(shù)據(jù)庫
前端取號機(jī)內(nèi)置access數(shù)據(jù)庫，后臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)使用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫SQL Server2000.同時還可根據(jù)中國郵政儲蓄的要求，對接Oracle、Sybase等其它數(shù)據(jù)庫。
3、應(yīng)用軟件
系統(tǒng)主程序、取號程序、語音播放程序、報表查詢統(tǒng)計(jì)程序、數(shù)據(jù)上傳程序、顯示屏設(shè)置程序、窗口座席控制軟件（虛擬呼叫程序）、虛擬綜合屏程序。
ü 排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件通過觸摸驅(qū)動、打印驅(qū)動以及界面管理等模塊實(shí)現(xiàn)觸摸取號管理；
ü 排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件通過數(shù)據(jù)庫操作，實(shí)現(xiàn)排隊(duì)號碼的存儲與管理；
ü 排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件通過對串口的控制實(shí)現(xiàn)外圍設(shè)備包括呼叫器、評價器以及LED顯示屏的控制和管理；
ü 排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件通過IP網(wǎng)絡(luò)管理后臺數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳；
ü 排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件通過語音驅(qū)動、語音控制模塊實(shí)現(xiàn)語音呼叫管理；排隊(duì)叫號系統(tǒng)
