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公司新聞

排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些

排隊叫號系統(tǒng)可以縮短業(yè)務辦理時間。而且用戶使用操作簡單，在現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)下，智能化是越來越方便了，那么威視愛普為大家介紹一下，排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些吧。
排隊叫號機操作簡便，易于使用，功能強大，安全穩(wěn)定，外形精美，安裝簡捷。全無線排隊叫號機的連接，使得各部分安裝簡便，做到隨時增加減少窗口，各窗口之間沒有直接聯(lián)系，任何一個窗口設備故障，其他窗口設備不受影響，正常使用。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
縮短業(yè)務處理時間：系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優(yōu)先級，實現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約，通知，避開業(yè)務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。
用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。
 排隊叫號系統(tǒng)軟件
功能說明
1、系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
2、系統(tǒng)支持99臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
3、可按個性化自主設計更換發(fā)號機界面
4、可按需增減各項業(yè)務隊列并自主設置業(yè)務隊列名稱
5、可自主設定在界面上顯示并可任意排版各項業(yè)務的等待人數(shù)
6、可自主設定各項業(yè)務的工作時段及暫停時段
7、可自主更改操作員工的增減及登陸賬號
8、可自主按個性化更改語音呼叫的信息
9、可自主按個性化更改顯示屏的任何顯示信息
10、可自主設置顧客辦理各項業(yè)務的序號
11、可自主任意設置優(yōu)先級工作員工所辦理的業(yè)務隊列
12、可自主按個性化設置號票內(nèi)容
13、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇
14、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
15、系統(tǒng)可支持連接255個窗口顯示屏，并且每個窗口顯示屏可以同時顯示不同的信息
16、除可以顯示豐富的排隊信息，系統(tǒng)還支持顯示如廣告語、提示信息、問候語等多種信息
17、信息顯示形式可選擇閃爍或者不閃爍
18、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備
19、專業(yè)播音員錄制語音庫，聲音清晰、自然、親切
20、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立
21、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱等信息，并且可以由用戶隨意更改
22、系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
23、可設置自動關(guān)機時間，方便客戶管理
24、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能
25、系統(tǒng)支持無線模塊
26、系統(tǒng)支持VIP業(yè)務
27、系統(tǒng)支持遠程網(wǎng)絡、語音、短信排隊
28、系統(tǒng)提供客戶個性化要求的開發(fā)
陽江排隊叫號機、陽江廣告機、陽江評價器、陽江查詢一體機。陽江自助終端
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前先進的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
排隊叫號機的操作流程
取票流程：
客人進入場所一獲取自己對應類型的號票一到等候區(qū)等待一聽到系統(tǒng)叫號并看
到信息提示一到對應窗口辦理一辦理完畢離開
呼叫流程：
工作人員按呼叫鍵一系統(tǒng)自動檢素后叫號一客人聽到叫號進入對應窗口辦理
辦理完畢離開
排隊機生產(chǎn)廠家可以根據(jù)用戶使用場景和業(yè)務具體流程來為用戶設計合適的排隊操作流程。